【解说】近日，消费者们陆续收到“双11”快递包裹，各大高校也纷纷迎来快递派送的高峰期。记者走访发现，今年部分高校致力解决快递“最后100米”的配送问题，通过“驿站+智能柜+人力”的多元化方式，为师生提供高效的包裹收寄等综合物流服务。当地时间11月17日，记者来到四川外国语大学，看到该校的综合物流服务中心如同一间超市，学生们正在有序地自助取件。

　　据悉，四川外国语大学综合物流服务中心于2018年9月建成投入运营，站点面积为360平方米，分为货架区、出库区、寄件咨询区和学生活动区，通过信息管理系统实现“快递超市”自助模式。记者了解到，该中心整合了十余家快递公司，快递包裹按照对应快递公司的编码顺序摆放，取件区域可容纳50人同时取件。

　　【同期】(工作人员 陈琳琳)

　　我们这边主要就是取件区，还有寄件区，还有咨询台。然后学生取件的话，就是凭我们这边入库(后)给他们发的那个取货码的短信，然后凭取货码到货架上找到他们的(快)件，然后拿出来到我们的出库台，然后再要扫描，然后有出库照片(确认)，就是这样。

　　【解说】来自四川外国语大学的统计数据显示，2018年“双11”期间，该校日均接收快递数量约1万余件，峰值出现在11月14日至15日，接收快递数量达到1.3万余件。据测算，在“快递超市”自助取走1000件包裹，大约需要半小时，相比传统人工取件，可以节约一个半小时的时间。

　　【解说】值得一提的是，该校综合物流服务中心由校方自建勤工俭学的学生团队运营，菜鸟驿站输出智能技术及人员培训等。站点提供176个勤工俭学岗位，学生利用课余时间兼职，其主要工作包括包裹入库、上架、出库、寄件等。

　　【同期】(工作人员 陈琳琳)

　　同学工作时间就是比较灵活，就是他课余时间过来工作，他上课的话，他就下班就走了。但是我们那个排班表是他提前要把他的无课表提交给我们的人事，然后人事再根据他的无课表排班。

　　【解说】不少取件的学生告诉记者，该站点不仅解决了以往快递包裹散乱堆积在校园内的问题，同时也解决了学生与快递员之间时间不匹配的问题，避免重复投递等时间消耗。

　　【同期】(学生 陈双羽)

　　今年双11买了很多，比如说吃的零食、喝的，还有一些衣服啊什么的，然后就是分别是昨天、今天陆续到了一些，然后因为有这个驿站嘛，就是可以在这边存，然后我们下课之后就可以过来拿，相比以前就是要一次一次地跑，就会方便很多。

　　【解说】据悉，该站点也采取“回箱计划”，鼓励取件人领取快递后直接拆包裹，把包装盒、包装袋留在站点回收利用。

　　【同期】(工作人员 黄宜诺)

　　我们是提倡他们把这个(快递包装)，就是不要乱丢，就是保持，首先是一个环保，然后第二个是保持我们场地的一些清洁，就是会鼓励他们把那个包装拆掉之后，放到那个回收盒里，然后有一些完好的盒子呢，我们会对它进行再次地利用，然后就拿到寄件这一边来。

　　记者 张颖绿荞 重庆报道